Обслуживание компьютеров, серверов и офисной сети
Поддерживаем рабочие места, локальные сети, серверы, удалённый доступ, резервное копирование и офисную IT-инфраструктуру. Работаем быстро, аккуратно и с понятной отчётностью.
Что берём на себя
- выездной и удалённый сервис;
- настройку ПК, серверов и сетей;
- антивирусную защиту и обновления;
- резервные копии и восстановление;
- поддержку пользователей.
Основные услуги
Поддержка может быть разовой или по абонентскому договору. Для небольших офисов, магазинов, складов и распределённых команд подбираем схему обслуживания под задачи.
Компьютеры и рабочие места
Настройка Windows, программ, принтеров, ЭЦП, почты, доступа к сетевым ресурсам и 1С.
Серверы и виртуализация
Поддержка файловых серверов, баз данных, терминального доступа, резервного копирования.
Сети и интернет
Роутеры, VPN, Wi-Fi, VLAN, firewall, безопасный удалённый доступ и диагностика каналов.
Безопасность
Антивирусная защита, обновления, разграничение прав, аудит паролей и контроль доступа.
Резервное копирование
Настройка копий документов, баз 1С, серверов и критичных данных с проверкой восстановления.
Сервисная поддержка
Приём заявок, удалённая помощь пользователям, выезды инженера и понятная фиксация работ.
Почему выбирают нас
- Быстрая реакция на аварийные заявки.
- Работаем с типовыми офисными задачами и нестандартной инфраструктурой.
- Не навязываем лишнее оборудование и сервисы.
- Фиксируем изменения, пароли, схемы сети и важные настройки.
- Можем обслуживать офис полностью или помогать вашему штатному специалисту.
Для кого
- малые и средние офисы;
- торговые точки и склады;
- производственные площадки;
- удалённые сотрудники;
- компании с 1С, ЭДО, ЭЦП и терминальным доступом.
Форматы обслуживания
| Формат | Что входит | Подходит для |
|---|---|---|
| Разовый выезд | Диагностика, настройка, устранение конкретной проблемы | Срочные разовые задачи |
| Удалённая помощь | Подключение к рабочему месту, настройка программ, консультации | Быстрое решение без выезда |
| Абонентское обслуживание | Регулярная поддержка, профилактика, контроль резервных копий | Офисы и организации |
| IT-аудит | Проверка сети, серверов, безопасности и документации | Перед модернизацией или переездом |